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NEC NECパーソナルプロダクツ
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ホーム > 法人様向けパソコン買い取りサービス > 注意事項
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法人様向けパソコン買取サービスご利用に関する注意事項

1.買い取りサービスのご利用条件

1.対象者

当サービスは、NEC製パソコン※1を資産として所有されている法人※2または官公庁※3のお客さまを対象とさせていただきます。個人の方はご利用できません。


2.買い取り対象装置

以下のNEC製パソコン(PC-9800シリーズを除く)が買い取り対象※1※2です。

買い取り対象装置

  • VersaPro 2005年10月以降発売モデル
  • Mate    2005年10月以降発売のLCDモニタ付きモデル※2

※1 ただし、 以下の条件を全て満たす装置

  • 出荷時に搭載されていたOSが以下の装置
    • Windows(R) XP operating system
    • Windows Vista(R) operating system
    • Windows(R) 7 operating system
  • CPUのクロック周波数がノート型で 1GHz(1,000MHz)以上、デスクトップ型で 2GHz(2,000MHz)以上(内Celeron(R)プロセッサとPentium(R)プロセッサを除く)で、光ディスクドライブがCD-R/RW with DVD-ROMドライブ 、DVDマルチドライブ、DVDスーパーマルチドライブ、ブルーレイディスクドライブを内蔵または添付の装置

※2 LCDモニタは、NEC製の他、国内メーカ製であれば他社製品も可

【買い取り対象装置の判別方法】

装置銘板記載の型番最終桁が、以下のアルファベットまたは数字の場合※3

  • VersaPro  S,T,V,W,X,Y,1,2,3,4,5,6,7,8,9
  • Mate    G,H,J,S,T,W,X,1,2,3,4,5,6,7,8,9

※3 ただし、 以下の条件を全て満たす装置

  • 出荷時に搭載されていたOSが以下の装置
    • Windows(R) XP operating system
    • Windows Vista(R) operating system
    • Windows(R) 7 operating system
  • CPUのクロック周波数がノート型で 1GHz(1,000MHz)以上、デスクトップ型で2GHz(2,000MHz)以上(内Celeron(R)プロセッサと Pentium(R)プロセッサを除く)で、光ディスクドライブがCD-R/RW with DVD-ROMドライブ、DVDマルチドライブ、DVDスーパーマルチドライブ、ブルーレイディスクドライブを内蔵または添付の装置

3.最低買い取り台数

同一事業所において、ノート型の場合は15台以上、デスクトップ型の場合は10セット以上が 最低買い取り台数となっております。この台数に満たない場合、本サービスはご利用できません。


4.買い取りの条件

資産として所有※1されているパソコンが買い取り対象です。自社で所有されていないリース品・レンタル品の買い取りはできません。 また、プリンタ等周辺機器の買い取りはできません。

※1 リース会社からリース使用をしていたパソコンの処分譲渡を受けたものを含みます。


5.引き取り費用

梱包費、輸送費など、パソコンの引き取りに必要な費用は有料です。また、特殊搬送が必要な場合は別途料金が必要になる場合があります。

【別途費用が必要になる例】

  1. 搬出経路の養生が必要な場合
  2. 搬出にクレーン車などの特殊重機が必要な場合
  3. 弊社休業日または弊社営業時間外での搬出が必要な場合

6.買い取りできない場合

買い取り対象装置であっても 、買い取りできない場合がありますのでご了承ください。

【代表的な買い取りできない例】

  1. 装置銘板(装置に貼付された、製造番号を記載したラベル)が無い場合
  2. パソコンが正常に動作しない場合※1
  3. お使いの Microsoft Windows オペレーティング システムが正規のものかどうかを示すCOA(Certificate of Authenticity)がパソコン本体に貼られていない場合。または、COAが破損している場合
  4. 著しい外観不良(塗装剥がれ、傷、破損、ヒンジのガタツキ、ひび割れ、汚れ、変色、タバコによる黄ばみ等)、内部の汚れ、臭い(タバコ臭等)がある場合
  5. パソコン本体に本来実装されているはずのドライブ、コネクタ、メモリ等がない場合
  6. キーボードのキー刻印の文字がかすれたり見にくい場合
  7. ワイヤレスキーボード、ワイヤレスマウス、専用ディスプレイ(電源ケーブルがついていない添付ディスプレイ)、およびパソコン本体で構成されるデスクトップ型パソコンで、その一部がない場合
  8. ノート型パソコンで、ACアダプタ 、光ディスクドライブがない場合
  9. デスクトップ型パソコンで、LCDモニタ※2が無い場合

※1 本査定により、お客さまが確認できなかった不具合が弊社にて確認された場合は、買い取りできない可能性があります

※2 LCDモニタは、当社製の他、国内メーカ製であれば他社製品も可


7.本査定による減額

仮査定結果連絡書により仮の買い取り金額を提示後、お客さまのパソコンを弊社でお預かりさせていただき、本査定の結果により買い取り金額を決定いたします。仮査定結果連絡書でご提示した金額と、本査定を行って決定した買い取り金額が異なる可能性があります。
また、本査定により買い取りできないと判定された場合や、本査定結果にご同意されない場合、お預かりしているパソコンは弊社指定の運送会社により返却させて いただきます。この返却費用につきましてはお客さま負担とさせていただきます。


8.買い取りの成立

査定結果連絡書記載の弊社提示金額で弊社に売却していただける場合、査定結果連絡書と同時に送付する「譲渡証明書」、「請求書」に必要事項をご記入いただき、ご署名捺印のうえ、弊社まで返送してください。


9.買い取り代金の支払い

お客さまパソコンの買い取り代金につきましては、お客さまご指定の以下金融機関口座への振込とさせていただきます。

【対応金融機関】
銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農業協同組合、漁業共同組合(郵便局、イーバンク銀行は対象外となっております。ご了承ください)


10.不正品の取り扱い

弊社にてお客さまの装置をお預かりさせていただいた後、お客さまと連絡がとれないなど何らかの理由による弊社での保管が一定期間以上経過した場合、古物営業法上の不正品として警察に報告することがありますのでご了承願います。


11.キャンセル

買い取りサービスのキャンセルは、弊社リフレッシュPCセンターまでご連絡ください。キャンセルの際、弊社にお預かりしているパソコンは弊社指定の運送会社により返却させていただきますが、この返却費用につきましてはお客さま負担とさせていただきます。
また、買い取り成立後のキャンセルについてはお受けできませんのでご了承ください。


12.個人情報の利用目的

ご記入いただきました情報(お客さまの個人情報)は、法人様向けパソコン買い取りサービス実施に関する目的でのみ使用致します。

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2.パソコン引き渡し時における注意事項

1.ハードディスクのデータについて

新品として出荷したときに添付されていたOS・ソフトウェア以外のソフトウェア、データは消去してください。弊社にてお預かりさせて いただいたパソコンのハードディスクのデータに関するクレームは、お受けいたしかねます。
また、必要なソフトウェアや個人データは、消去する前にバックアップをお取りください。バックアップを取らなかったことによりお客さまに損害が発生した場合でも、弊社では保証いたしかねますのでご了承願います。


2.本査定について

本査定には、簡易査定(※1)と検品査定(※2)とがあり、お客さまがどちらかの査定を選択することができます。どちらの査定も弊社に到着した時点の状態で行います。そのため、お客さまが確認できなかった不具合が弊社によって確認された場合、買い取りできない可能性があります。また、お申し込み内容と実際にお引き取りした 装置に相違がある場合は、買い取り金額の変更をさせて いただく場合がございます。内蔵ドライブやメモリ等の取り外し、抜き取りはご遠慮ください。
また、お引き取り時に、電源ケーブル、付属ケーブル、マニュアル、CD-ROM、スピーカ等の添付品は全てお渡しください。添付品欠品の場合は、査定額を減額させていただく場合がございます。

※1 簡易査定とは、お引き取りした装置に対して、簡易的な査定により買い取り金額を確定する方法です。査定額は低くなりますが、買い取り額確定、代金支払いまでの期間を短縮することができます。

※2 検品査定は、お引き取りした装置に対して、1台毎に機能検査や添付品のチェックを行い、その結果で買い取り金額を確定する方法です。査定額は簡易査定と比較して高くなる場合(※3)もありますが、買い取り額の確定及び代金支払まで の期間が長くなります。

※3 正常動作しない、著しい外観不良、添付品欠品により簡易査定より査定額が低くなることもございます。


3.買い取り対象外装置の取り扱い

買い取り対象外の装置が弊社に送付された場合は、お客さまに装置を返却させていただきます。また、この場合の返却費用はお客さまに請求させていただきますのでご了承願います。


4.起動時のパスワード解除

BIOSで起動パスワードを設定されているお客さまは必ず解除してから運送業者にお渡しください。起動時パスワードを解除されませんと、査定が実行できず買い取り不能となる場合があります。OSのログインパスワードも同様ですので必ず解除してから運送業者にお渡しください。


5.添付品のマニュアルについて

添付品のマニュアルは、弊社が再生パソコンとして販売する際に再利用させて いただく場合があります。お客さまが個人情報を含む内容を記入されている場合は、消去(塗りつぶし等)していただくか、弊社に引渡しをせずお客さまにて処分していただくようお願いします。


6.装置に改造が加えられている場合

CPUやファイルデバイスの変更など装置に改造が加えられている場合には、買い取りできない場合があります。その場合は、原則として装置をお客さまに返却させていただきます。またその返却費用はお客さま負担となりますのでご了承ください。


7.Windowsの起動確認

弊社での査定時にWindowsを起動いたします。査定お申込の時はWindowsが起動する状態でご送付ください。Windowsが起動しない状態で送付された場合は減額の対象となります。


8.お客さまご自身で追加されたソフトウェアやデータの権利について

弊社にてお預かりさせていただいたパソコンのハードディスク内にお客さまご自身で追加されたソフトウェア、データが残っていた場合、本ソフトウェア、データに関してお客さまは権利を放棄したとみなし、弊社での消去によって生じた損害に対して一切の責任は負いかねますのでご了承願います。

以上

NECパーソナルプロダクツ株式会社

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