レノボ・ジャパンのコンシューマ製品電話サポートが
委託先のＮＥＣパーソナルコンピュータで開始

2011年9月30日
レノボ・ジャパン株式会社
NECパーソナルコンピュータ株式会社

レノボ・ジャパン株式会社（本社・東京都港区、社長・ロードリック・ラピン）とＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社（本社・東京都品川区、社長・高須英世）は、ＮＥＣパーソナルコンピュータへレノボ・ジャパンのコンシューマ製品（*）電話サポート受付窓口業務の委託が完了し、2011年10月1日よりＮＥＣパーソナルコンピュータがレノボ・ジャパンの電話サポート「レノボ・スマートセンター」の業務を開始することを発表しました。今回の業務委託により、日本市場で十分な実績と経験を有するＮＥＣの優れたサービスをレノボが活用し、レノボのコンシューマ向け保守サービスのレベルがより一層高まることが期待されます。なお、レノボの法人向け保守サービスは従来のサービスから変更ありません。

【レノボ・スマートセンター（サポート受付窓口）電話番号】
0120-000-817（通話料無料）

ナビダイヤル番号（携帯電話からご利用になる場合）：　
0570-064-400　
※通話料はお客様負担となります
※PHSからはご利用いただけません

【サポート受付窓口　営業時間】
月～日曜日 9:00～18:00
(毎月第二日曜日および12/30～1/3を除く)

*コンシューマ製品：　IdeaPad、IdeaCentre、Idea製品のオプション、Lenovo Gシリーズ、
Lenovo Cシリーズ、Lenovo Hシリーズ
Lenovoは、Lenovo Corporationの商標。
その他の製品名および会社名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。

 

以上

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